После появления информации об отравлении двух школьников пельменями, купленными в одном из столичных магазинов торговой сети «ВкусВилл», компания запросила официальное объяснение от производителя данного продукта и объявила о проведении внепланового аудита.
Как сообщили 360.ru в пресс-службе «ВкусВилла», компания предложила родителям пострадавших подарочную корзину с продуктами и пообещала возместить затраты на лечение.
В компании подтвердили серьёзную обеспокоенность по поводу происшествия и подчеркнули, что остаются на связи с покупателем с момента поступления жалобы, поскольку приоритетными задачами для «ВкусВилла» являются здоровье и безопасность потребителей.
Пресс-служба напомнила, что пельмени являются замороженными полуфабрикатами из сырого мяса и нуждаются в тщательной термической обработке. Бактерия сальмонелла, которая была обнаружена у детей, погибает при кипячении. В инструкции на упаковке продукта указано, что готовить замороженные полуфабрикаты следует в течение трех-пяти минут после их всплытия и закипания воды.
Отравились школьники в возрасте 10 и 15 лет. Их госпитализировали с высокой температурой, которая достигала 40 градусов. Врачи диагностировали у детей сальмонеллез.