Губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров дал поручение руководству регионального фонда капитального ремонта быстро разрешить ситуацию с массовыми ошибками в платежных документах, возникшими после изменения платежного агента.

"Почему жители должны сталкиваться с проблемами из-за смены платежного агента? И почему потребовалась прямая линия, чтобы обратить внимание на эту проблему? Руководству Фонда капитального ремонта следует срочно заняться решением вопроса, провести встречи с жителями и устранить допущенные ошибки. Мы извлечем уроки из этого и впредь не будем допускать таких резких изменений агентства", - отметил Владимиров в ходе прямой линии, проведенной с жителями через социальные сети.

Жители Ставрополя в ходе этой линии массово выразили недовольство из-за некорректных начислений, связанных с заменой агента, ответственного за доставку платежных документов за капитальный ремонт. В частности, в квитанциях обнаружены сведения о несуществующих задолженностях и ошибки в данных о площади помещений.

Во время прямой линии сообщалось, что новая организация была выбрана по результатам конкурсных процедур и приступила к работе с 1 октября. Контракт с ней заключен на три месяца и будет действовать до конца 2026 года.