В городе Братске водитель троллейбуса спасла пожилую женщину от мошенников, уловив всего одну фразу её телефонного разговора. Детали этой истории освещены на портале KP.RU.

1 сентября 70-летняя Нелли Николаевна возвращалась с рынка, когда ей поступил звонок от лица, представившегося сотрудником соцзащиты. Полный обман женщина была уверена, что многие годы ей неправильно начисляли выплаты, и ей предложили записаться на прием, введя код из СМС. Она последовала указаниям, после чего звонок оборвался.

Сев в троллейбус, Нелли Николаевна столкнулась с чередой звонков с незнакомых номеров. Включив громкую связь, пенсионерка услышала от мошенника, представившегося полицейским, что ее личные данные якобы утекли, и на ее имя оформляются кредиты. Злоумышленник настойчиво пытался склонить женщину к «сотрудничеству».

«Я вас не понимаю, что вы от меня хотите?»

На эту реплику отреагировала водитель троллейбуса, 37-летняя Валентина Щербина. Она приостановила движение, вошла в салон и призвала пассажирку немедленно завершить разговор. Осмотрев телефон Нелли Николаевны, Щербина обнаружила, что старушка передала мошенникам код доступа к порталу «Госуслуги».

Водитель узнала у пенсионерки контакты ее родственников, связалась с невесткой Алийей и сообщила о ситуации. Того же дня невестка помогла блокировать все банковские карты и счета, а также установила самозапрет на кредиты.

«Если бы не водитель троллейбуса, свекровь потеряла бы свои накопления, насчитывающие несколько миллионов рублей, и оказалась бы в долгах. Хотя мы многократно предупреждали её о мошенниках, стресс заставил её поверить преступникам», — рассказала журналистам Алия.

Вскоре невестка с помощью социальных сетей нашла спасибо Фаину и вручила подарок от семьи в знак благодарности.