Председатель Верховного суда РФ Вячеслав Лебедев, выступая на Международном юридическом форуме стран АТР, заявил, что в России интернет-магазины не вправе в одностороннем порядке изменять объявленную покупателю цену того или иного товара, ссылаясь на технический сбой в работе сайта.

«Свобода договора в социальном государстве не может приводить к попранию прав рядовых граждан. Поэтому Верховный суд констатирует, что право исполнителя в одностороннем порядке отказываться оказания услуг не распространяется на договоры с участием граждан-потребителей», — пояснил Лебедев.

Он напомнил, что в Москве создан единый справочный центр. Сотрудники этой организации информируют граждан о стадии рассмотрения уголовного или административного дела, времени и месте судебного заседания, о формировании списка кандидатов в присяжные заседатели, передает РАПСИ.

«Данная система называется горячей линией Московского городского суда. Современные цифровые технологии исключают занятость телефонной линии. Таким образом, ни одно обращение не останется без внимания», — заключил Вячеслав Лебедев.