ВТБ сообщает, что 18% его клиентов самостоятельно начали использовать биометрию для входа в приложения, оплаты в магазинах и иных операций, как выяснилось из пресс-релиза кредитной организации. Согласно проведенному ВТБ опросу, 70% россиян указали, что готовы воспользоваться биометрией в финансовых и других серверах. Из них 27% подчеркнули, что их готовность связана с удобством и быстротой. На протяжении предыдущего года 38% респондентов заметили рост использования подобных сервисов, тогда как 25% начали больше доверять банковским биометрическим технологиям.

В настоящее время 7 миллионов клиентов ВТБ уже сдали биометрические данные и могут пользоваться соответствующими услугами для получения как финансового, так и нефинансового сервиса. За трёхмесячный период спрос на данную технологию увеличился на 2 миллиона клиентов. В банке прогнозируют, что к концу года около 10 миллионов клиентов зарегистрируют биометрию при участии ВТБ. Всё это во многом будет достигнуто благодаря развитию выездных сервисов, как отметили в пресс-службе кредитной организации.

Руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Алексей Курзяков прокомментировал: «Мы замечаем рост популярности биометрических сервисов, а вместе с ним и увеличивающийся интерес россиян к регистрации биометрических данных. Теперь эта услуга предоставляется в выездном формате. Маломобильные клиенты имеют возможность вызвать сотрудника с планшетом на дом, в офис или в любое удобное место и время. Это делает наши сервисы более оперативными и безопасными, открывая нашим клиентам новые возможности во всех аспектах жизни».

Исследование проводилось среди 1,5 тысячи взрослых жителей крупных населённых пунктов России.