Политика WhatsApp в отношении групповых чатов неоднозначна. С одной стороны, мессенджер борется с распространением спама — недавно он получил обновление, предоставляющее пользователям возможность отклонить приглашение в группу. С другой — участников той или иной группы могут заблокировать на постоянной основе, если название группы вызовет у администрации мессенджера подозрения.

За последние несколько недель набралось немало жалоб от пользователей WhatsApp, чьи аккаунты были заблокированы. Одним из первых проблему отметил пользователь Reddit с ником Mowe11: его однокурсник переименовал университетский чат, после чего тот был заблокирован. Кроме того, под вечный бан попали аккаунты всех участников чата.

Другой пользователь Reddit, Франциско Альфаро, столкнулся с блокировкой школьной группы по тем же причинам. Администрация WhatsApp разом перекрыла доступ к мессенджеру 100 участникам чата из-за того, что усмотрела в его названии признаки «злонамеренности».

© pexels.com

Попытки оспорить блокировку ни к чему не приводят. Пользователи получают автоматически сгенерированные ответы о том, что они нарушили правила мессенджера.

В последнее время WhatsApp ведет активную борьбу с агрессией, экстремизмом, спамом и фейкньюз. Ранее площадка не особо старательно занималась модерацией, из-за чего возникали несчастные случаи. Так, в начале года в Индии несколько человек стали жертвами самосуда из-за слухов о похищении детей. Преследуя благие цели, администрация мессенджера часто перегибает палку.

Чаты и звонки WhatsApp зашифрованы, поэтому кто-то внутри компании не может читать переписку. Однако она имеет доступ к метаданным чатов (дата создания, название, описание). Если вы являетесь администратором группового чата, ограничьте права на изменение его данных, в частности названия. Сделать это можно в настройках группы.