Создатели популярного мессенджера WhatsApp намерены монетизировать свой проект путем взимания платы с крупных корпоративных клиентов, которые используют систему в качестве служебного канала общения, о чем сообщили в блоге WhatsApp.

Взамен WhatsApp предоставит клиентам новые функции, которые ранее были недоступны. Например, в приложении появится возможность оповещать клиентов о задержке авиарейса или информировать о сроках доставки. Для крупных компаний мессенджер также предлагает дополнительные услуги – использование чат-ботов или денежные переводы.

Для среднего и малого бизнеса WhatsApp пока остается бесплатным. Для этого сегмента разработчики тоже готовят обновления, которые упростят работу с клиентами.