Маркетплейс Wildberries начал взимать с клиентов комиссию при оплате заказов с помощью карт Visa и Mastercard, выпущенных в России. Она составляет 3% от стоимости покупки, пишет «Интерфакс», ссылаясь на пресс-службу компании.
«Изменение условий оплаты на маркетплейсе картами международных платежных систем произошло из-за особенностей операционно-технологического процесса приема платежей по ним», — заявили в пресс-службе Wildberries.
Там отметили, что на данный у компании нет возможности напрямую без посредников обрабатывать операции по российским платежным картам систем Visa и Mastercard.
Покупателям, которых не устраивает нововведение, Wildberries предлагает воспользоваться картами МИР, Системой быстрых платежей и SberPay.
Ранее генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук в кулуарах форума «Неделя российского ритейла — 2023» заявила журналистам, что компания не планирует отменять плату за возврат товаров. По ее словам, эта мера позволяет соблюдать баланс интересов покупателей и продавцов.