Операционная система Windows удаляет файлы с компьютеров в ходе обновления.

По данным портала MSPoweruser, файлы стали пропадать из папки «Мои документы» в процессе обновления до Windows 10.

При этом информация не вернуть даже с помощью техподдержки. Некоторые пользователи рассказали, что также не смогли вернуть файлы, откатив систему до предыдущей версии.

Проблема могла возникнуть из-за сбоя в работе одной из новых функций клиента OneDrive, пишет портал. Эта функция должна проводить автоматическое копирование данных.

Еще один пользователей на форуме Microsoft сообщил, что система удалила 220 гигабайтов данных, которые он накопил за последние 23 года.