Специалист в области социально-экономической политики Яков Якубович подчеркнул, что в родительских чатах часто вспыхивают конфликты из-за различных взглядов на допустимые формы взносов, объемы обсуждений и общие правила общения. В интервью ИА RuNews24.ru он отметил, что переписка значительно повышает риск недопонимания. В отличие от личных встреч, участники чата не могут уловить интонацию и реакцию собеседника, что делает возможным неправильно истолкование одной и той же фразы — от простого вопроса до обвинения.
Эксперт считает, что предварительно установленные правила способны уменьшить напряжение:
- Сборы средств не должны становиться причиной соревнований.
- Личные претензии к учителю нежелательно обсуждать с широким кругом родителей.
- Вопросы, касающиеся конкретных детей, не стоит публично обсуждать.
Если же ситуация в переписке заходит в тупик, рекомендует перенести разговор в личное пространство или на собрание.
Ранее интернет-омбудсмен Дмитрий Мариничев выразил мнение, что в ближайшие годы искусственный интеллект может оказаться для подростков более важной платформой для взаимодействия, чем социальные сети.