В течение трех дней пользователи из России сталкиваются с трудностями при попытке зайти в сервис «Яндекс Пэй». Причиной этого стала техническая неисправность, возникшая вследствие атак беспилотников на дата-центры компании «Яндекс», сообщает ресурс «Осторожно, новости». Многие пользователи всё ещё обсуждают ситуацию с доступом к своим средствам. Примером является Юлия из Москвы, у которой на счете в «Яндекс Пэй» аккумулировано около 850 тысяч рублей.

Находясь в декретном отпуске, она одновременно занимается маркетинговой деятельностью и на упомянутый счет регулярно поступают заработная плата, пособия по уходу за ребенком и другие финансовые поступления. В результате сбоя она не смогла вовремя произвести платеж по кредиту в другом банке. Юлия также отметила, что вскоре должна выплачивать ипотеку. Хотя деньги на счете есть, воспользоваться ими невозможно, так как они заблокированы, что вынудило её рассматривать возможность нового кредитования. Другой банк временно разрешил Юлии перенести дату ипотечного платежа, но рекомендовал заранее позаботиться о переводе средств, чтобы избежать просрочки. Она столкнулась с необходимостью оплачивать кредиты и детские сады, при этом финансовые резервы почти исчерпаны.

Ольга из Подмосковья также столкнулась с проблемой доступа к своим сбережениям в размере около миллиона рублей, которые включают компенсацию за сокращение. Первоначально она видела на балансе всего 23,23 рубля, но после сервис стал отображать правильную сумму, однако операции по-прежнему недоступны. Её ипотечный платеж должен быть произведён 15 октября, а коммунальные услуги уже не оплачены из-за недоступности средств.

Другой пользователь сообщил о необходимости выплатить 170 тысяч рублей до 15 октября на налоги, коммунальные платежи, ипотеку и кредитные обязательства, но его средства в размере около 600 тысяч рублей заблокированы на счету.