Юрист по защите прав потребителей и член Ассоциации юристов России Антон Арифулин указал на право клиентов высказывать своё мнение о продавце, мастере или клинике в публичных источниках, таких как карты, форумы и социальные сети. Он подчеркнул, что негативные отзывы должны быть основаны на реальных фактах и не должны унижать личность. Об этом он сообщил в интервью «Газете.Ru».

Эксперт отметил, что в случае распространения ложных сведений, которые могут нанести ущерб деловой репутации компании, суд может потребовать удалить и опровергнуть такую публикацию, а также компенсировать нанесённый ущерб.

Оскорбление в грубой форме или в противоречии с общепринятыми нормами считается нарушением. Штраф за публичное оскорбление в интернете для физического лица варьируется от пяти до десяти тысяч рублей. Ложные обвинения могут привести к уголовной ответственности за клевету.

— разъяснил Арифулин.

Подобные последствия наступают, если автор отзыва осознавал, что предоставляет недостоверную информацию. При этом, если человек был искренне убеждён в правдивости высказывания, это может не считаться преступлением, но гражданский иск всё равно возможен, отметил юрист.

Ранее адвокат Юрий Капштык предупредил о возможной ответственности за публикацию поддельных фотографий медведей.