Юрист Сергей Багян поделился советами о том, как клиенты могут отказаться от получения рекламных звонков и сообщений от банков. Он обратил внимание на то, что отказаться от получения рекламы можно в любой момент, даже если ранее согласие было дано автоматически при оформлении карты. «Абзац» сообщает об этом.

По рекомендациям эксперта, следует отправить в банк письменное заявление лично, заказным письмом или по электронной почте, сохраняя все подтверждающие документы. Если нежелательные звонки и сообщения продолжаются, стоит представить жалобу с доказательствами в Банк России, Федеральную антимонопольную службу или Роскомнадзор.

— пояснил Багян. Юрист также отметил, что клиент, ставший жертвой таких рассылок, может через суд требовать компенсацию за моральный ущерб. Успех в суде будет зависеть от представленных доказательств и наличия факта продолжения рассылки после отказа.

Ранее россиян предупредили о новой мошеннической схеме замены счёта в Центральном банке.