Согласно информации, предоставленной порталу Life.ru юристом АБ «Михальчик и партнёры» Владимиром Гартманом, правила возврата товара, приобретённого по скидке, аналогичны правилам возврата обычных товаров. Гартман отмечает, что закон о защите прав потребителей не предусматривает исключений для распродаж или рекламных акций. Если товар не подошёл по размерам, цвету или фасону, покупатель имеет право обменять или вернуть его на протяжении 14 дней в соответствии со статьей 25 закона о защите прав потребителей. В случае обнаружения дефекта, возврат может быть осуществлён в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — до двух лет (статьи 18 и 19 ЗоЗПП). Объявления типа «товар по акции возврату не подлежит» противоречат закону и являются незаконными, ущемляя права потребителей (п. 1 ст. 16 ЗоЗПП).

Юрист подчёркивает, что отказ в возврате товара законен только в определённых случаях, таких как приобретение товаров из перечня невозвратных (например, бельё, парфюмерия, ювелирные изделия, а также технически сложные товары без дефектов) или товаров с уценкой из-за известного покупателю дефекта. В этом случае данный дефект не может служить основанием для возврата, но если появится другой дефект, то возврат возможен.

Важно сохранить товарный вид и бирки, а также уложиться в установленные сроки. Наличие чека желательно, но необязательно, поскольку покупку можно подтвердить другими способами (п. 5 ст. 18, п. 1 ст. 25 ЗоЗПП), — заключил юрист.

После новогодних праздников в России отмечается значительное снижение цен на бытовую технику — некоторые товары можно приобрести с 30% скидкой. Такая динамика носит сезонный характер: в декабре цены традиционно повышаются, а в январе и феврале рынок адаптируется.