По словам Александра Хаминского, юриста и главы центра правопорядка в Москве и Московской области, российские граждане могут инициировать возврат денежных средств за неиспользованные подарочные сертификаты. Для этого нужно направить письменное требование, содержащее номер банковского счета, на который необходимо перечислить деньги, сообщает РИА Новости.

Хаминский уточнил, что независимо от того, была ли карта приобретена самостоятельно или подарена, ее можно вернуть. Для успешного возврата средств потребуется предоставить сам сертификат, как в бумажной, так и в электронной форме.

Юрист обратил внимание на распространенную среди российских покупателей проблему невозможности возврата средств при "сгорании" подарочных карт, когда деньги остаются у магазинов. Он подчеркнул, что добросовестный продавец обязан вернуть деньги за неиспользованный сертификат. Для защиты своих прав покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

В любом случае, в течение трех лет с момента покупки сертификата, продавец обязан вернуть средства по запросу покупателя, заключил Хаминский.