Юрист Александр Манько пояснил, в каких ситуациях покупателю не приходится возмещать стоимость случайно поврежденного товара в магазине. Манько отметил, что если покупатель уронил товар, держа его в руках, или умышленно повредил в процессе действий, таких как бегание по залу или участие в конфликте, то ответственность лежит на нем, и потребуется компенсация.
В беседе с телеканалом «Абзацем», адвокат уточнил, что до завершения оплаты на кассе товар остаётся собственностью магазина, следовательно, риск случайных повреждений в большинстве случаев несёт продавец. Юрист также подчеркнул, что если покупатель поскользнулся на мокром полу, его случайно толкнули, товар стоял в неустойчивом положении либо находился слишком близко, то магазин не вправе требовать компенсацию за повреждение. Такие случаи обычно не доходят до суда из-за их малой значимости, хотя именно суд может решать такие споры.
Ранее Илья Русяев, основатель «Русяев Клуб», бизнес-сообщества, обсудил в интервью RT потенциальные юридические последствия в случае порчи имущества в ресторанах.