Юрист Илья Русяев отметил, что отключение коммунальных услуг из-за долгов возможно только при предварительном уведомлении, а отопление не разрешается отключать при любых задолженностях. В интервью «Газете.Ru» он разъяснил, что санкции применимы, если просрочка платежей по одной услуге превышает два месяца по нормативным расчетам. В многоквартирных зданиях невозможно перекрыть холодное водоснабжение, а также не останавливается вывоз отходов.

С момента получения уведомления у жильца есть 20 дней на погашение задолженности, прежде чем будут приниматься меры ограничения, — подчеркнул Русяев.

Если долг оформлен на рассрочку, отключение услуги запрещено. В случае погашения задолженности возобновление услуги должно произойти в течение двух дней, а дистанционно отключенный свет обязаны восстановить в течение одного дня.