При крупных коммунальных авариях, как в Подмосковье, бывает весьма непросто добиться компенсации самостоятельно. Советник Федеральной палаты адвокатов РФ Ольга Власова раскрыла алгоритм необходимых действий.

В интервью онлайн-изданию «Подмосковье сегодня» юрист рассказала, что делать при аварии в первую очередь.

«Сначала к пострадавшему приходит сотрудник управляющей компании или выезжает аварийная служба, событие фиксируется. Затем собственник снова обращается в УК, чтобы получить акт о произошедшем, и приглашает оценщика, который считает сумму ущерба. Если с виновником не удается договориться, человек обращается в суд», — подчеркнула Власова.

Впрочем, во время масштабных коммунальных аварий существует масса нюансов. На помощь придут юристы: члены рабочей группы Гильдии российских адвокатов приняли решение проконсультировать пострадавших из Московской области абсолютно бесплатно.

«Мы готовы бесплатно оказать помощь жителям Подмосковья, пострадавшим от перебоев с отоплением в новогодние праздники. Члены ГРА проконсультируют пострадавших по вопросам подготовки заявлений в правоохранительные органы и обращений о перерасчете за непредоставленные услуги ЖКХ, а также о возмещении причиненных убытков. С адвокатами ГРА можно будет связаться по электронной почте vppravo@ya.ru», — заключила юрист.

Как ранее писал «Ридус», в микрорайоне Климовск подмосковного Подольска 4 января произошел прорыв теплотрассы, из-за чего почти 20 тысяч жителей остались без тепла и горячей воды. Температура воздуха в квартирах опустилась до 8–19 градусов тепла. В микрорайоне были организованы пункты обогрева и полевые кухни.

Накануне подача тепла в дома началась, однако в некоторых из них замерзшие трубы не выдержали резкого перепада давления, что привело к новым прорывам системы. В некоторых квартирах с потолков льется кипяток, а подъезды залиты водой по щиколотку.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев распорядился оформлять для пострадавших перерасчет за коммунальные услуги, компенсировать затраты на электроэнергию, а также помочь с ремонтом в квартирах и заменить лопнувшие батареи.