Заместитель министра транспорта Российской Федерации Владимир Потешкин выразил недопустимость длительного ожидания пассажиров на борту самолёта до открытия аэропорта. Эту позицию он представил на заседании координационного штаба, посвящённого вопросам авиаперевозок, проведённом в среду, 7 мая.
Потешкин отметил необходимость строгого соблюдения федеральных авиационных правил, которые предписывают обязательное предоставление пассажирам напитков и питания, а также организацию их размещения в гостиницах, если это требуется. Он подчеркнул, что в любых спорных ситуациях приоритет должен отдаваться пассажирам.
«Недопустимо, чтобы люди долго ожидали на борту самолёта, пока не откроется аэропорт. Авиакомпании обязаны предпринять оперативные меры для решения таких ситуаций», — заявил Потешкин.Ранее Ассоциация туроператоров России сообщила, что свыше 60 тысяч пассажиров столкнулись с массовыми задержками рейсов на территории страны.