Жительницу Москвы политтехнолога Анну Федорову отказались обслуживать в барбершопе Top Gun с формулировкой «женщин не стрижем». Об этом девушка сообщила «Ридусу».

«У меня стрижка унисекс, нужно было машинкой подровнять виски. Зашла в барбершоп Top Gun. Меня выставили со словами „женщин не стрижем, такая концепция“. Самое смешное, что две недели назад я была в этом салоне и покупала машинку для волос. Сотрудница сказала, что мне с моей стрижкой она идеально подойдет. То есть они выполняют такие работы, у них есть мастера соответствующей квалификации. Получается, мне отказали исключительно по гендерному признаку», — рассказала она.

При этом на сайте Top Gun в перечне услуг значится «стрижка машинкой». В этом случае подобное поведение сотрудников салона незаконно, объяснил «Ридусу» юрист, специализирующийся на защите прав потребителей, Родион Юрьев.

«Согласно ч. 3 ст. 426 Гражданского кодекса, лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, не вправе отказать потребителю в предоставлении соответствующих товаров и услуг при наличии возможности предоставить ему эти товары и услуги. Если стрижка машинкой включена в спектр услуг салона, парикмахеры должны были ей их оказать. В данном случае можно обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда», — считает Юрьев.

Позже девушка еще раз наведалась в «гостеприимное» заведение, поговорила с администратором — к сожалению, с тем же успехом — и оставила запись в жалобной книге.

«Понимаете, XXI век на дворе»

Не встретила Анна понимания и у управляющего барбершопом.

— У нас есть определенный формат заведения. Прекрасно понимаете, XXI век — есть заведения, куда ходят только женщины, есть заведения, куда ходят только мужчины. И здесь нет никакого гендерного неравенства. Есть салоны, куда ходят только женщины на обслуживание, — объяснил он несостоявшейся клиентке. — Это то же самое, как если бы вы в спортзале решили переодеваться в мужской раздевалке, а вам отказали… Но мы не отказываем, женщины просто к нам не записываются.

— Но я же пыталась сегодня записаться, — возразила Анна.

— Наши клиенты — мужчины, — отрезал управляющий.

«Пока мелируют усы…»

Вокруг поста Анны на ту же тему в Facebook развернулась настоящая дискуссия.

«Дискриминация по полу запрещена, но, уверен, можно не стричь кого не хочешь, — считает один из друзей Анны. — Так же, как в лесби-бар мужчин не пускать. Или в женскую баню».

«У меня унисекс-стрижка, — возражает автор поста, — требовалось подровнять машинкой затылок. Это не требует других навыков, чем у них».

«Это спорно, — не соглашается собеседник. — Я не на стороне салона, но у них — концепция. По факту Вы — женщина. Они — для мужчин».

«Увидят живую женщину не из числа обслуживающего персонала — сразу усы опадут, брюки раскатаются и гироскутер разрядится от огорчения. Катастрофа», — иронизирует другой комментатор.

Кто-то из пользователей выложил скриншот главной страницы старого сайта мужской парикмахерской. «Барбершоп Top Gun — это сугубо мужская история. Наше заведение — это цирюльня в классическом старомодном смысле слова, куда слабому полу с его болтовней о тряпках и сопливых сериалах вход закрыт», — говорится в сообщении.

По словам Федоровой, она намерена обратиться в Общество защиты прав потребителей с жалобой на заведение.