Руководитель обязан контролировать эмоциональное состояние своей команды и обладать навыками психологического воздействия, чтобы предотвратить выгорание сотрудников. Об этом в интервью ИС «Вести» сообщила независимый HR-специалист Зулия Лоикова.

Эксперт подчеркнула, что отслеживание настроения внутри коллектива является одной из ключевых задач руководства, так как от этого зависит эффективность и качество выполняемой работы. По ее словам, для руководителя важно владеть психологическими методами, включая простое общение с сотрудниками. Это касается не только мотивационных бесед, направленных на достижение высоких результатов, но и регулярного мониторинга ситуации: карьерных треков, возможных ролей, а также распределения задач.

В случае если в компании не определены уровни, критерии и шаги профессионального роста, сотрудник может не понимать, как стать более заметным, повысить свою ценность или авторитет.

Лоикова также выделила основные аспекты, снижающие мотивацию работников. Среди них:

• Закрытая плоская организационная структура.
• Нехватка позиций или бюджетные ограничения, отсутствие ставок.
• Ситуация, когда сильные исполнители остаются на ключевых операционных позициях, так как выполняют критически важные задачи, которые без них могут развалиться.